よくあるご質問

ホテル全般

 
私学関係者でなくても使えますか?
どなたでもご利用いただけます。私学共済にご加入の方は割引のご案内もございます。
私学事業団発行の永年勤続加入者直営施設利用優待券は使えますか?
お使いいただけません。
駐車場は何時まで使えますか?
7:00から23:00までご利用いただけます。
(23:00以降翌朝7:00まではシャッターが閉まります)料金は30分250円です。
会議・宴会にご参加のお客様は4時間まで無料でご利用いただけます。
地下駐車場につき、高さは2.2mまでです。
車イスで入れるトイレはありますか?
1階にございます多目的トイレをご利用くださいませ。
車イスのレンタルはありますか?
1階インフォメーションにてご用意しております。
授乳室はありますか?
ございません。
おむつ交換台はありますか?
2階トイレ前、3階、7階はトイレ内にございます。
(3階は女性用のみ)
着付けはできますか?
着替え室、美容室はございません。
荷物の発送はできますか?
1階売店にてヤマト便を受け付けております。
手荷物は預けられますか?
1階クロークをご利用くださいませ。
会場内でインターネットは使えますか?
各会場にてWi-Fiをご利用いただけます。
各会場には有線LAN(有料)もご用意がございます。全ての客室内もWi-Fiと有線LANを完備しております。
近くにコンビニ・飲食店・コインランドリーはありますか?
コンビニ・飲食店はございます。コインランドリーはございません。
コピーは出来ますか?
1階フロントで承ります。
タクシーは呼んでもらえますか?
1階フロント、またはお近くのスタッフにお声かけくださいませ。
周辺に観光名所はありますか?
観光案内ページをご参照くださいませ。

ご宿泊について

 
予約はいつからできますか?
ご宿泊は3か月前から承ります。
チェックインが遅くなりそうなのですが大丈夫ですか?
フロントは24時間、係がおります。
23時以降は1階正面玄関からお入りくださいませ。

ご宴会について

 
予約はいつからできますか?
ご宴会と平日午後までの会議は1年前から、平日夜間と土日祝日の会議は半年前から承ります。
会場宛に荷物を送ることはできますか?
ご宴会会場や会議室宛の荷物は「ご宴席名・ご会合名」「開催日」を記載の上、下記へお送りくださいませ。
ご宿泊用の荷物は「チェックインのお日にち」と「ご宿泊者様名」をご記載くださいませ。(着払い不可)

〒102-0073
東京都千代田区九段北4-2-25アルカディア市ヶ谷「用度係」
宴会場で楽器の演奏はできますか?
「会議・宴会予約係」にご相談くださいませ。
係直通電話番号/TEL : 03-6685-0540
集合写真は撮れますか?
7階の写真室にて承ります。(70名くらいまで)

レストランについて

 
レストランは禁煙ですか?
全店舗禁煙です。同フロアに喫煙スペースがございます。
レストランに個室はありますか?
個室のご用意はございません。